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更新时间:2018-05-20 23:40:39 来源:网络整理
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市场调查方案

  市场调查方案(一):

  市场调查策划方案

  一、背景:

  第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。

  第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。

  第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。

  二、调查目的:

  透过本次调查,了解以下主要资料,到达以下目的:

  (一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;

  (二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;

  (三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;

  (四)资料,预测外卖市场容量及潜力。

  三、调查资料:

  (一)外卖市场环境调查

  1、外卖市场的容量及发展潜力;

  2、学院不同年级对外卖的消费状况;

  3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。

  (二)消费者调查

  1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)

  2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)

  3、消费者的忠诚度

  4、消费者消费潜力、消费层次及消费比例的

  5、消费者理想的外卖服务描述

  (三)商家调查

  1、主要客户群

  2、策略

  3、商家对现有外卖服务的描述

  四、调研对象及抽样方法

  调研对象:湖南人文科技学院全体学生,带给外卖服务的校外饭店。

  抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时思考到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。

  五、调查员的要求及组成人员

  (一)人员要求

  1、仪表端正、大方。

  2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。

  3、具有认真负责、用心的工作精神。

  4、访员要把握谈话气氛的潜力。

  (二)人员

  唐叶梅、晏兰辉、曾艳花

  六、市场调查方法

  消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:

  完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就能够开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者用心参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员能够在当时收回问卷,也能够第二天收回(这有力于被调查者充分思考,得出更真实有效的结果)。

  在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就能够开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。

  七、调查规模

  预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。

  八、工作资料、时间及人员安排

  (一)调查策划讨论及其撰写:20XX年4月25日——20XX年5月5日,群众讨论,曾艳花负责撰写

  (二)设计问卷及访谈提纲:20XX年5月4日——20XX年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助

  (三)发放问卷:20XX年5月9日——20XX年5月11日,全体参与,唐叶梅负责

  (四)访谈:20XX年5月14日,全体参与,晏兰辉负责

  (五)问卷、总结访谈:20XX年5月15日——20XX年5月20日,全体参与,曾艳花负责

  (六)撰写调查报告:20XX年5月21日——20XX年5月25日,群众讨论,唐叶梅负责撰写

  九、经费预算

  打印费:策划书1元

  问卷30元

  访谈提纲0.3元

  调查报告1元

  合计:32.3元

  十、附录:

  调查问卷

  访谈提纲

  市场调查方案(二):

  一.市场调研细则

  1.市场调查时间:每月8-9日一次;22-23日一次

  2.市场调查方式:a.公司外聘人员现金回购

  b.分销商委派人员现金回购

  3.市场调查人员:a.公司工程部人员

  b.公司外聘人员

  c.分销商委派人员

  4.市场调查费用:a.外聘市调人员每人每一天100元

  b.回购产品资金。

  5.市场调查分析方法:采用SWOT分析法

  二.市场调研要求

  (一)市调人员选取:

  1.零售价格调查人员选取

  a.对水管行业完全不熟悉者

  b.对水管行业相比较较熟悉者

  2.批发价格调查人员选取

  a.小区建材店老板

  b.项目经理

  (二)市调人员培训

  1.对水管行业完全陌生者:主要培训相关产品知识,市场上的大概价位,市调分销商的基本状况。这部分市调人员主要参与零售价格的市

  调。

  2.对水管行业比较熟悉者:主要培训行业产品的批发折扣,市调分销商的基本状况。这部分市调人员主要参与批发价格的市调。

  三.市调信息收集与分析

  1.参与市调人员务必在市调当天下午下班前将所有收集到的市调信息上交给周天兵。

  2.周天兵于市调结束的第二天将收集到得信息筛选,鉴别出有用信息并加以分析总结写出《市场调研分析报告》。

  3.《市场调研分析报告》应于市调结束三个工作日内上交至上级主管。

  四.市调信息反馈与处理

  1.市调反馈信息的发布

  市调信息地反馈应在市调结束三个工作日内随《市场调研分析报告》一齐披露,并交由各区域业务员通知到户。

  2.市调处理推荐

  对市调中出现的违背公司控价协议资料的分销商

  市场调查方案(三):

  市场调查策划方案

  摘要:

  飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼,于xxxx年10月份正式营业,并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎状况和销售状况进行调查研究总结。

  调查目的:

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